I nostri servizi

EMS Physio comprende le esigenze e l'importanza di disporre di apparecchiature per elettroterapia che funzionino in modo coerente, efficiente ed efficace e fornisce assistenza e supporto in tutto il Regno Unito dal 1924.

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Tutti i prodotti EMS Physio sono progettati, fabbricati e testati nel Regno Unito, presso il nostro stabilimento appositamente costruito nell'Oxfordshire.

 

Offriamo un'efficiente opzione di assistenza e riparazione all'interno della nostra fabbrica e disponiamo di un team di tecnici dell'assistenza sul campo che operano in tutto il Regno Unito. I nostri tecnici di test e assistenza vantano più di 100 anni di esperienza combinata con i prodotti EMS Physio e, supportati da un'ampia gamma di ricambi e supporto tecnico, siamo in grado di offrire il servizio post-vendita più appropriato ed economico.

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Qualità
EMS Physio è molto orgoglioso della nostra certificazione ISO 9001 & ISO 13485 per la progettazione, produzione, test e assistenza di dispositivi per elettroterapia. Pochi fornitori di servizi possono offrire le stesse impressionanti credenziali.

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Apparecchiature di prova
I nostri tecnici dell'assistenza sono tutti altamente qualificati e visiteranno la vostra sede dotati di tutte le conoscenze e delle esclusive apparecchiature di test e calibrazione necessarie per la manutenzione delle vostre apparecchiature EMS Physio. Hanno inoltre pieno accesso alla documentazione, al software e agli aggiornamenti essenziali per la tua attrezzatura EMS Physio.

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Disponibilità in magazzino
Sono disponibili scorte di ricambi per tutti i prodotti attuali e anche per molti prodotti più vecchi. I prodotti attuali sono tenuti in stock pronti per la spedizione in giornata, mentre viene mantenuto uno stock di riparazione e scambio di prodotti più vecchi per un prestito temporaneo, per garantire che possiamo soddisfare le vostre esigenze.

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Opzioni
Possiamo offrire un contratto di manutenzione programmata per siti singoli o multipli. Il nostro tecnico dell'assistenza sul campo visiterà la vostra sede all'orario e nella data concordati di comune accordo per voi convenienti. In alternativa, l'apparecchiatura può essere restituita alla nostra fabbrica per assistenza e riparazione. I tempi di consegna sono generalmente inferiori a 4 giorni lavorativi e possono essere pianificati per soddisfare le vostre esigenze. Questa opzione può essere particolarmente conveniente quando il numero di articoli è basso.

“Se non possiamo ripararlo sul posto, porteremo via la tua unità, la inscatoleremo, la invieremo alla fabbrica e te la restituiremo. Flessibile, affidabile e soprattutto disponibile!”

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Se risiedi in un  struttura NHS e non sei sicuro di dove sia la tua attrezzatura e cosa funzioni, abbiamo un esclusivo  AUDIT & Pacchetto SERVIZIO. Ci occupiamo di individuare la posizione, i numeri di serie, il nome e le condizioni delle unità di elettroterapia, degli scanner, delle attrezzature ginniche e altro ancora.

Prezzi fissi

Tutti i nostri preventivi di servizio sono comprensivi di tutte le parti di viaggio e di consumo. È possibile effettuare piccole riparazioni durante il servizio senza costi aggiuntivi. Nell'improbabile eventualità che un'apparecchiatura debba essere rimossa dal sito per essere riparata, verrà fornito un preventivo separato.

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"Risparmia denaro su guasti costosi assicurandoti che la tua attrezzatura sia in ottime condizioni di funzionamento."

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Contattaci
Se desideri saperne di più sul nostro servizio post-vendita o desideri discutere le tue esigenze particolari, contatta il nostro reparto assistenza e saremo lieti di fornirti un preventivo definitivo in base al numero e al tipo di attrezzatura che desideri Avere. Una politica di servizio completo verrà fornita con tutti i preventivi o, in alternativa, è disponibile su richiesta.